媒体报道：治疗癫痫到陕西康杰--老百信信得过的医院

时间：2014-08-23 16:46:38

随着患者就医要求的不断增高，怎样很大限度的得到患者的满意，树立良好的患者口碑，是每一所医院面临的严峻问题。但是在记者的采访中，在陕西康杰癫痫病医院这似乎都不是什么问题，在对患者进行采访时，他们表示在这里的治疗很放心，治疗效果也很显著。那么，康杰医院是怎么做到的呢?下面就让我们走进军海，详细的了解一下：

围绕患者满意度健全医疗管理制度

陕西康杰癫痫病医院对针对患者很为关注的医疗问题，结合医院特色，健全医疗管理制度，聘请医疗质量社会监督员成立专门的医疗质量监督委员会，重点对医疗质量、问诊制度、医护人员操作规范、药事质量管理、临床效果检验管理等方面进行定期检查，并对上述各种情况进行调查和跟踪、反馈，医院根据反馈情况给予适时的回访、调整。

提升医疗服务理念

服务质量作为医疗质量的重要组成部分，陕西康杰癫痫病医院与时俱进，“一切以患者为中心”，想患者之所想，想患者之所未想，引进国际先进的服务理念，提高医务人员思想素质，加强服务理念和服务规范的系统训练。同时，对出院和在家治疗的患者实现跟踪服务，对患者和进行专业有效的护理指导和健康教育，很大限度的实现人性化的服务于关爱。

减轻患者费用负担

医疗费用一直是患者在就医时关心的的重要问题，也是*卫生部和百姓关注的民生头等大事。陕西康杰癫痫病医院积极响应*医改政策，引进国际先进的管理制度，支持和配合政府做好控制医疗费用，在保障安全的医疗环境前提下，通过合理利用现有的医疗资源，提高效率，达到降低病人费用的目的。

长期以来，陕西康杰癫痫病医院以患者的满意度优先考虑，提高医护质量管理，从医疗管理制度、服务质量、费用控制等方面着手，坚持医院传统优势的同时引进国际医院质量管理标准(JCI)，使来院患者在就医过程中切切实实受到很大的益处。