陕西康杰护理品牌建设专题会议

时间：2014-08-23 16:39:38

为进一步提高护理管理水平，塑造陕西康杰癫痫病医院护理品牌，2012年8月28日下午，护理部组织了《医院护理品牌的建设与管理》培训，护理部沈主任担任主讲，全院护士长、护理骨干参加了此次培训。

沈主任将此次培训分为三个模块：品牌的基本概念、医院为何需要建设品牌、如何去经营管理好品牌。什么是品牌?沈主任由大家熟识的耐克、麦当劳、哈根达斯深入浅出，将品牌延伸到北京协和等知名医院，在此基础上，对于“如何进行陕西康杰护理品牌建设?”

沈主任将时间留给参加培训的护理人员，每个小组讨论，说出自己所期待的陕西康杰护理品牌可以从哪些方面着手建设。对此话题，大家讨论非常热烈，现场气氛很活跃。有人提出了现在院内正在进行的亲情护理，很多护士长从专业技术方面出发，提出了专业特色的饮食管理、压疮护理、老年人护理;也有护士长从护理服务出发，提出：杜绝“不知道”、微笑服务、VIP病房的酒店式服务等，并陈述各自品牌建设的方法途径。

很后，对于如何经营管理品牌，沈主任引用强化品牌五技术一一讲解，让大家对于经营管理方法有了规范统一的认识。培训结束，大家纷纷表示受益匪浅，会将所学的知识运用到实践中。护理部也表示，今后类似的护理管理培训将持续不断推出，以提升医院的护理管理水平，塑造陕西康杰护理品牌形象。